Maglione donna collo alto | Rose

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Ogni ordine viene spedito con un numero di tracciamento che ti permette di seguirne il percorso in qualsiasi momento. Non appena il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'e-mail con i dettagli del tracciamento.

Termine di reso e rimborso di 30 giorni

Hai 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso. Trascorso questo termine, non potremo purtroppo più elaborare le richieste di rimborso. I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Per avviare un reso, contattaci al seguente indirizzo: info@giulia-roma.it. Ogni richiesta di reso deve essere comunicata preventivamente via e-mail; nessun reso sarà accettato senza notifica preventiva.

Condizioni di idoneità

Per avere diritto al rimborso, l'articolo deve essere non indossato, non utilizzato e non lavato, e deve essere restituito nelle condizioni originali, con etichette e confezione originale, accompagnato da una prova d'acquisto. Gli articoli danneggiati o incompleti per cause a noi non imputabili non possono essere rimborsati.

Spese di reso

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui l'articolo ricevuto sia danneggiato, difettoso o errato.